为进一步贯彻落实高质量发展专业化服务能力,全面提升专业化水平,使和纳的每一个团队成员全面审视自己、定位自己、发展自己,力争完成年度目标。和纳(知识产权)律师事务所于6月5日召开了第一届专业化服务高质量发展大会。
(会议签到)
会议伊始,和纳全体成员共同见证了彰显着“专业化、品牌化、标准化、数字化”服务理念的宣传视频正式上线。
随后,由和纳(知识产权)律师事务所执行主任、运营总监刘宗豪进行开场致词。
刘总表示,和纳要善用科技红利,吸收各种先进服务技术,提高服务效率和服务品质,全面加强原始创新、产品服务创新、业务模式创新和管理创新等,以质量变革、效率变革、动力变革推动高质量发展,并立足于高质量发展要求、高质量发展目标、高质量发展行动三点,坚定信念,迎接挑战,推动和纳专业化服务高质量发展取得优异成绩。
回顾点滴,和纳全体员工的努力都不被辜负,所有的付出都能有所收获,接下来,会议进入了人事任命环节。
紧接着,为了以更高的站位、更大的决心,全力以赴推动和纳专业化服务高质量,各部门进行了相应的主题演讲。
律师部
律师部提到“专业是律师立身之本,专业化是律师行业发展趋势”,愿律师们凝聚团队力量,提升专业能力,推动和纳发展行稳致远。
客户发展中心
客户发展中心提到“必须提升整体团队的素质和水平,夯实标准化体系的基石,增强标准实施的能力,加大落实标准力度,提高标准的执行力才会走得更快更远”。
总经办
总经办提到“以资源为导向归根结底是敦促我们始终要坚持以解决客户问题为使命,深入实际,以效率变革、创新变革打造工作新局面”。
全媒体部
全媒体部提到“要始终围绕着企业的业务来建立相对应的服务,强化我们的专业,树立属于和纳的品牌口碑”、“和纳品牌好比种子,想要在客户心中生根发芽,乃至成为大树,全媒体部必须落到实处,落到点上” 。
维权部
维权部提到“只有不断提升自身的服务水平和质量,才能获得客户的信任和支持,这也是企业实现可持续发展的关键” 、“人才创新是通过行之有效的方法对组织内的人才不断深入沟通挖掘、培养并增值的过程”。
商务部
商务部提到“在知识产权服务行业,能力是决定业绩高低的重要因素,个人“高质量发展”是时代的进步,打铁还需自身硬,只有自己发展起来了团队发展起来公司也就勇立潮头”。
流程部
流程部提到“要做到优化现有政策、倾听民声,不断完善政策,打造出一个良好竞争的生态环境。把准方向盘”。
人事部提到“要将专业化、标准化的理念更好地融入到工作中去,才能淡定地迎接各种新的变化,实现更好的创新 ”。
实践证明,只有各部门协同合作,砥砺奋进,才能使整个和纳更上一层楼。
各部门演讲完毕后,由员工代表进行了本次大会的优秀案例分享,所有案例由评审以“专业性、典型性、成效性、创造性”为标准推选而出,提成律师部《在停工留薪期死亡的劳动者获得一次性就业补助金》、客户发展中心商标组《杭州一粒林贸易有限公司商标异议案》、客户发展中心项目组《米仓国高研发项目申报》。
(优秀案例代表分享)
最后,刘总进行了总结发言,他首先感谢了和纳全体上下员工团结一致的努力,其次提到,要以本次大会为契机,抓住“专业”、“人才”、“服务”等多个关键词,各部门在做好本职工作的基础上,发挥和纳特色,稳固专业优势,加强服务与业务能力,做好人才建设,以全新的面貌共同面向和纳美好光明的未来。
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